Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen – AlpineHaus Bern

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2025

Diese Website wird von AlpineHaus Bern betrieben. Im gesamten Dokument beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf AlpineHaus Bern. Wir stellen diese Website – einschliesslich aller Informationen, Tools und Services – ausschliesslich unter der Bedingung zur Verfügung, dass Sie allen hier aufgeführten Bestimmungen, Bedingungen, Richtlinien und Hinweisen zustimmen.

Mit dem Besuch unserer Website und/oder dem Kauf bei uns nutzen Sie unseren Service und erklären sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Terms of Use, ToU“) einverstanden – inklusive zusätzlicher Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese ToU gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der Website (einschliesslich, aber nicht abschliessend: Browser, Lieferanten, Kundinnen/Kunden, Händler, Beitragsleistende).

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig. Wenn Sie nicht allen Bestimmungen zustimmen, dürfen Sie die Website nicht nutzen. Sofern diese ToU als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese ToU beschränkt.

SECTION 1 – ONLINE-STORE-BEDINGUNGEN

Mit Ihrer Zustimmung zu diesen ToU erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat/Ihrer Wohnsitzkanton volljährig sind oder dass Sie uns die Zustimmung erteilt haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website zu gestatten.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und bei Nutzung des Services keine Gesetze Ihrer Jurisdiktion verletzen (einschliesslich Urheberrechte).
Sie dürfen keine Würmer/Viren/Schadcode übertragen.
Ein Verstoss gegen eine Bestimmung führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Nutzung.

SECTION 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns vor, Serviceleistungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ausser Kreditkartendaten) unverschlüsselt über verschiedene Netzwerke übertragen werden können und technischen Anpassungen unterliegen können. Kreditkartendaten werden bei der Übertragung immer verschlüsselt.
Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen Sie keinen Teil des Services reproduzieren, vervielfältigen, verkaufen, weiterverkaufen oder ausnutzen.

SECTION 3 – RICHTIGKEIT/VOLLSTÄNDIGKEIT/AKTUALITÄT

Wir haften nicht, falls Informationen auf dieser Website unrichtig, unvollständig oder nicht aktuell sind. Inhalte dienen der allgemeinen Information und sollten nicht alleinige Entscheidungsgrundlage sein. Nutzung auf eigenes Risiko.
Historische Informationen sind nicht zwingend aktuell.
Wir können Inhalte jederzeit ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Änderungen zu überwachen.

SECTION 4 – ÄNDERUNGEN AM SERVICE UND PREISEN

Preise können sich ohne Vorankündigung ändern.
Wir können den Service (oder Teile/Inhalte) jederzeit ändern oder einstellen.
Wir haften nicht gegenüber Ihnen oder Dritten für Änderungen, Preisänderungen, Suspendierung oder Einstellung des Services.

VERTRAGSSCHLUSS

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog. Mit Klick auf „Kaufen“ geben Sie ein Angebot zum Vertragsschluss ab.
Unmittelbar nach Absenden erhalten Sie eine automatisierte Eingangsbestätigung. Diese stellt keine Annahme Ihres Angebots dar. Die Annahme erfolgt separat (z. B. Versandbestätigung).

SECTION 5 – PRODUKTE ODER SERVICES

Bestimmte Produkte/Services sind ausschliesslich online verfügbar und können limitiert sein; Rückgabe/Umtausch nur gemäss unserer Rückgabe- & Versandrichtlinie.
Wir bemühen uns, Farben/Bilder möglichst genau darzustellen; wir können jedoch keine farbgetreue Anzeige auf Ihrem Monitor garantieren.
Wir behalten uns vor, den Verkauf von Produkten/Services personen-/regions-/jurisdiktionsbezogen zu limitieren.

SECTION 6 – RECHNUNGS- UND KONTOANGABEN

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen. Wir können Mengen pro Person/Haushalt/Bestellung beschränken oder stornieren (inkl. Bestellungen über dasselbe Konto, dieselbe Kreditkarte und/oder Rechnungs-/Lieferadresse).
Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen zu hinterlegen.

SECTION 7 – OPTIONALE TOOLS

Wir können Zugriff auf Drittanbieter-Tools gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren.
Sie akzeptieren, dass diese Tools „wie besehen“ und ohne Gewähr bereitgestellt werden.
Wir übernehmen keine Haftung, die aus Ihrer Nutzung optionaler Tools entsteht.

SECTION 8 – LINKS VON DRITTEN

Bestimmte Inhalte/Produkte/Services können Materialien Dritter enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für Prüfung/Bewertung dieser Inhalte und übernehmen keine Gewähr oder Haftung für Dritt-Websites oder -Materialien.

SECTION 9 – NUTZERKOMMENTARE/FEEDBACK/EINSENDUNGEN

Wenn Sie Kommentare/Ideen einsenden, räumen Sie uns das Recht ein, diese ohne Einschränkung zu bearbeiten, zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu verbreiten und in jedem Medium zu nutzen – ohne Vergütung.
Wir sind nicht verpflichtet, Kommentare vertraulich zu behandeln.

SECTION 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Übermittlung personenbezogener Daten über den Store unterliegt unserer Datenschutzerklärung (siehe Website).

SECTION 11 – FEHLER/UNGENAUIGKEITEN/AUSLASSUNGEN

Es kann vorkommen, dass Informationen Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten.
Wir behalten uns vor, solche jederzeit zu korrigieren oder Informationen ohne Vorankündigung zu ändern/zu aktualisieren.

SECTION 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Es ist untersagt, die Website für rechtswidrige Zwecke, zur Verletzung geistiger Eigentumsrechte oder zur Belästigung anderer zu verwenden.
Ein Verstoss führt zur sofortigen Beendigung des Zugriffs.

SECTION 13 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir garantieren nicht, dass die Nutzung des Services unterbrechungsfrei, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei ist.
Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung beschränkt.

SECTION 14 – SCHADLOSHALTUNG (INDEMNIFICATION)

Sie erklären sich einverstanden, AlpineHaus Bern von sämtlichen Ansprüchen/ Forderungen freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus Ihrem Verstoss gegen diese ToU entstehen.

SECTION 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser ToU unrechtmässig, nichtig oder undurchsetzbar sein, gilt sie als abgetrennt; die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.

SECTION 16 – BEENDIGUNG

Verpflichtungen/Haftungen, die vor dem Beendigungsdatum entstanden sind, bestehen über die Beendigung hinaus fort.

SECTION 17 – GESAMTE VEREINBARUNG

Diese ToU stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und AlpineHaus Bern dar und ersetzen alle vorherigen Abmachungen.

SECTION 18 – ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND

Diese ToU unterliegen ausschliesslich dem schweizerischen Recht (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts).
Gerichtsstand: Zürich, Schweiz.

SECTION 19 – ÄNDERUNGEN DER ToU

Wir behalten uns vor, diese ToU jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.

SECTION 20 – KONTAKT

Fragen zu den ToU richten Sie bitte an:
📧 kontakt@AlpineHausBern.ch

Kostenloser Premium-Versand

Bestellungen in der Schweiz werden immer kostenlos mit der Schweizerischen Post versendet und sind mit Track & Trace versichert.

30-Tage-Rückgabegarantie

Wir lieben unsere Produkte – und sind überzeugt, dass Sie es auch werden! Deshalb bieten wir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es einfach zurücksenden und erhalten den vollen Kaufbetrag zurück.

24/7 Kundendienst

Wir sind jederzeit für Sie da und bieten schnellen, persönlichen Support – für ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis mit Professionalität und Zuverlässigkeit.